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連載インタビュー 街の不動産屋さん

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  不動産屋さんって、怖いイメージがありませんか?
「お店に入ったら最後、出られなくなりそう」とか「親身になって探してくれるの?」とか、
あまり良いイメージがないのでは?
それは、不動産屋さんをよく知らないからだと思います。
という訳で、みなさんに代わり、不動産屋さんに直撃インタビューしてみました!!

第10回 連載2回目 大竹商事 大竹社長 大竹商事様 ホームページ
http://www.ootake-shoji.co.jp/

JR総武線・中央緩行線 亀戸駅 徒歩10分
地図はこちら
取材日:2005年9月22日
大竹商事 大竹社長様へのインタビュー、連載2回目です。

地域密着型の不動産屋さんのホームページは、取り扱っている地域を絞っているため、その地域に特化したサイトになっています。
そのため、地域に関連した事柄をネットで調べると、思いがけなく不動産屋さんのホームページにたどり着くことも。
大竹商事様のホームページは、そこから集客できた一例だと思います。

2回目は引き続き、お店に関することから伺っていきたいと思います。
大竹商事様
大竹商事様 店舗

  御社の事をより詳しく教えて下さい
---- 取り扱っている物件の地域と家賃 ----
村上

社長



村上

社長



村上


社長


村上

社長


村上

社長


村上

社長




村上
賃貸と売買、両方されていますが、それぞれ取り扱っている物件の地域を教えて下さい。

賃貸も売買も、亀戸が多いですね。依頼があって遠くの物件を探すこともありますが、基本的には近場しかやりません。相場感が分からないので、売買でも8割はこのあたりです。事務所から半径500メートル以内に絞り込んで、仕事をしています。

売買でしたら全国どこでもやります、という業者さんもいらっしゃいますが。

昔はやりましたが、今はお断りしています。調査の費用が、手数料よりかかってしまうこともありますし。遠くの賃貸物件の管理なども頼まれるのですが、「申し訳ないですがそちらまで出来ません」とお断りしています。遠いと目が届かなくなってしまうんですよ。

管理が行き届かなくなってしまうんですね。お話を聞くと、納得です。
次に家賃の相場について、伺いたいのですが。亀戸でお部屋を借りるとしたら、大体家賃はおいくらでしょうか。


駅から徒歩10分以上かかる1R、1Kのお部屋だと、大体6万円台ですね。駅の周辺だと7万~8万円。以前、新築は8万~9万円位しましたけど、今は値段が落ちてきてるので、8万超えるくらいです。

ちょっと高めですね。

そうですね。その代わり、狭いお部屋はあまりないです。1R、1Kでも、25m²クラスのお部屋など。駅の近くでも、昔ながらの6畳一間にキッチン付き、といったお部屋は6万円台からありますが、人気がないため、あまり決まりません。

最近はある程度、キレイでないと決まらないですよね。ファミリー物件の相場はいかがですか。

パス・トイレ別といった一般的な条件のお部屋だと、2DKで10万~12万円位ですね。価格帯から言うと、8万~15万と幅広い。50m²クラスの分譲マンションだと12~13万円になり、少し高くなります。

このあたりだと、納得出来る家賃ですね。売買だと、どの位の金額が多いのでしょうか。

弊社の場合、新築や建売の仲介というのは、あまりやっていないんですよ。どちらかというと、相談を受けて相続処分をお手伝いしたり。売買の種類によって全然違いますが、お客様から今リクエストを受けて探しているのは、4000万~5000万の土地もしくは一戸建て。ちなみに売買の件数で一番多いのは、2000万円前後の中古マンションです。あとは、借地の扱いも多いですね。

不動産屋さんのお仕事は、仲介だけではないんですね。相続の相談や借地の扱いなど様々。勉強になります。
---- 人気がある物件とは? ----
村上


社長




村上
御社の扱っている物件で、人気のある物件やお問い合わせの多い物件はどういう物件でしょうか。シングルとファミリーでは、どちらのお問い合わせが多いですか。

問い合わせの件数としては、シングルが多いです。ただ、シングルはファミリーより決まりづらく、契約率が下がります。探している方は若い人が多く、色々なところで調べているからでしょう。ファミリーは1回お問い合わせがあると、比較的長く続くことが多いですね。お問い合わせとしてはシングルの方が多めですが、仕事の量としては大体同じくらい。現在、リクエスト(希望条件登録)が入ってるのは、季節柄ファミリーが多いですね。

なるほど。お部屋の特徴としては、いかがですか。
社長 ペット可物件は人気で、ホームページに掲載したらすぐ決まってしまいま
    す。需要としては多いのですが、ペット可の物件自体が少ないですね。

村上 亀戸に限らず、全体的に少ない感じがしますね。これからペット可物件が
    増えてくれればと思います。


社長 実は、6月あたりに立ち上がった企画で、弊社で最初からプランを入れて
    頂いた物件があったんです。こういう建物をここに建てましょう、と提案し
    て、その通りに建てて頂いたんです。

村上 ブログで書かれてましたよね。反響はいかがでしたか。

社長 あれは、お問い合わせもご希望も多かったです。現在も新築で1Rのお部
    屋において、プランを入れてやっております。

村上 そちらは、どういった内装などになっていますか。
亀戸駅前
駅ビルもあり、とても賑やかな
JR亀戸駅 北口
社長




村上


社長


村上
バス・トイレ別、フローリング、エアコン、室内洗濯機など、よくみなさんがご希望するようなつくりになっています。
インターネットに関しては、それほど皆さん、こだわらなくなってきました。最初から光ファイバーに対応してるところも増えてきましたし、対応してなくてもこのあたりはNTTと東京電力、ユーセンと大体全部の事業の光が対応してますから。直接エアコンダクトの穴から入れているお客様も、結構いらっしゃいます。

バス・トイレ別といった、最初の条件はすでに固定されていますね。光対応というのも、出来るのが当たり前という時代になってきた感じですね。

光ファイバーだけでなく、フローリングに関しても、昔ほどこだわらなくなってきた感じがします。こちらはキレイであれば、畳でも構わないということですね。

ほんの数年で、お客様のご希望が微妙に変化してるのは、面白いですね。自分に必要なものだけを、条件にしているお客様が多くなった気がします。
  ホームページについて 作成前と現在の状況
村上


社長

村上

社長


村上

社長



村上


社長
次に、ホームページについて伺っていきたいと思います。大竹商事様の現在のホームページは、@dream2000(インターネット不動産営業システム)のホームページですか。

いいえ。うちは@dream2000を入れる前からありました。時期的には遅く、立ち上げたのは一昨年の6月ですよ。

そうですか。既存のホームページと@dream2000が、上手く連動していますね。

@dream2000を導入する前、物件検索はアットホームのデータを使っていました。導入後はそこを@dream2000に変え、賃貸リクエストも追加しました。

以前からホームページは、しっかり作成されていたんですね。骨組み、構成がきちんとされていると思います。

ずっと作りたいと思っていたのですが、なかなかきっかけがなくて。それまでは、ホームズやアットホームといったポータルサイトにずっと出していました。でも、そのうちみなさん、物件数をたくさん出すようになってきたので、うちもホームページを作ろうと。どういう会社か分かるものを作りたいと思い、色々考えました。

なるほど。ポータルサイトにも会社の概要が出ますが、それだけでは、伝えきれない部分があると思います。では、ホームページを持つ前と今では、お客様の反応は違いますか。

最初から、集客目的で作成していなかったんですよ。物件に関わることは、ホームページの一部分だけで。亀戸に新しく引っ越してきた方達にお役に立てればと思い、ページを作成しました。
ホームページトップ
大竹商事 ホームページトップ
(2005.11月)

http://www.ootake-shoji.co.jp/
村上 そうだったんですか。

社長 新しく引っ越してきた方から、「急に具合が悪くなったので、近
    所に医療機関などないでしょうか」とか、「クリーニング屋さん、
    近くにないですか」といったご連絡が結構多かったので、最初
    に「ご近所本」のようなものを、契約者に配っていたんです。
    でも、それはメンテナンスがすごく大変。1回配ってしまうと変更
    があった時、回収してまた差し替えなければなりません。

村上 うわぁ、お客様から見たらありがたいですけど、紙を差し替える
    となると大変な作業ですね。


社長 それだったら、そういった生活のお手伝いに関わるようなこと
    や、ゴミの収集方法の変更といったお知らせは、みなホーム
    ページに出すようにしようと思いまして。入居して頂いた方から
    は、結構認知してもらったみたいです。弊社で管理している物
    件もありますので、そこのお客様のサービスのつもりで最初は
    始めました。

村上 ホームページであれば、差し替えるのは一つですよね。回収し
    て配りなおすより、効率が良いと思います。それから、お客様も
    好きな時間に確認出来るのが、良いですね。
社長





村上


社長




村上


社長




村上
入居している方からは、結構評判が良いです。
それと、ホームページを立ち上げてから一番増えたのは、相談ですね。以前、新規のご相談というのは、知人だったり紹介が多かったのですが、ホームページを立ち上げ、ブログにも色々と書くようになってからは、全く初めての方でもご連絡が来るようになりました。「近所でこういった相続に関する相談が出来なかった。探していたらお宅のホームページを見つけたので、相談しようと思って来ました」など。最初は、メールですけどね。

確かに、そういう相談というのは、どなたにしていいか分からないです。少し前まで、不動産屋さんでそのような相談に乗ってくれるというのを、知らなかったんですよ。てっきり、弁護士さんかと思ってました。

本来は街の不動産業者がやるべきことで、昔からやっていたんですよ。
今、さくら事務所の長嶋さんが、不動産に関するご相談を受けていますよね。でも、それは街の不動産業者がやるべきことだと思うんです。「新築の家を買おうと思っているんだけど、ちょっと見てよ。どうかな、この建物。」といったような。昔しょっちゅうあったのが、段々そういう相談をしづらくなっていった。

もしかしたら建築業者さんと結託してて、不利な物件をすすめられるんじゃないかとか、素人はどうしても悪い方向に考えてしまうんです。

街の不動産業者のイメージが、一時期悪くなりましたからね。昔は、サザエさんに出てくる「花沢さんのお父さん」みたいに、街のお手伝いをどこでもやってるような感じでしたから(笑)
そういうご相談が、もともとうちの仕事のメインなので、ネットを始めて良かったなと思います。単純な集客では、それほど効果はまだ出てないでしょう。

大事なご相談は、信頼の出来る不動産屋さんにお願いしたいですから、お客様はホームページをじっくりご覧になると思います。ホームページは自分の考えやお仕事の内容など、大いにアピールできる場所。上手に活用することが大切なんですね。

お店情報
有限会社 大竹商事 有限会社 大竹商事

住所:〒136-0071
    東京都江東区亀戸3丁目2-10
TEL:03-3681-0556 FAX:03-3681-0572
お問合せ先:info@ootake-shoji.co.jp
お店HP:http://www.ootake-shoji.co.jp/

  編集後記

 みなさん、連載第2回目はいかがでしたか?
 不動産屋さんのホームページは、集客目的だけでなく、地域の情報を発信できるサイトだとあらためて感じました。
 このように「不動産」だけでなく、「地域」としてもつながれるのが、不動産屋さんのホームページなんですね。
 次回も引き続き、ホームページに関して工夫されている点などを伺いたいと思います。
 連載3回目もお楽しみに!!
(取材、撮影、編集、文章、Web作成 : インターネット・コラボレーション・ライター 村上 幸 )

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