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街の不動産屋さん
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連載インタビュー 街の不動産屋さん

街の不動産屋さん 2/3回目はこちら
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  不動産屋さんって、怖いイメージがありませんか?
「お店に入ったら最後、出られなくなりそう」とか「親身になって探してくれるの?」とか、
あまりよいイメージがないのでは?
それは、不動産屋さんをよく知らないからだと思います。
というわけで、みなさんに代わり、不動産屋さんに直撃インタビューしてみました。

第63回 ~連載1回目~大分シティネット不動産  代表 工藤 美香 様   大分シティネット不動産様ホームページ
http://www.oitacitynet.com/


JR九州日豊本線 大分駅より 徒歩15分
地図はこちら
取材日 2011年6月11日
第63回は、2007年@dream best特別賞を受賞された、大分県大分市の「大分シティネット不動産」様です。
大分市随一の大通り「昭和通り」から少し南へ入ると広がる、人々の生活感息づく街並み。その一角、大分で一番古いといわれる長濱神社の真正面に「大分シティネット不動産」様はあります。
梅雨空の下、神社の境内でしっとりと濡れた新緑が生き生きと輝いていました。

大分駅からお店まで車で5分


大分シティネット不動産 代表 工藤美香 様
スタッフは女性のみだそうですね。
はい。現在は私ともう一人、女性二人で仕事をしています。何度かスタッフが入れ替わりましたが、そのたびに女性にお願いしてきました。今のスタッフはたまたま「お母さん」ではないのですが、今までは子育て中の方が多かったように思います。
何か理由があるのですか?
私自身が子育て中の女性であり、一緒に仕事をしやすそうな人という視点で見ると、自然と女性、それも子育て中の方に決まることが多かったと思います。
私の子どもたちがまだ小さいころは、お母さんとして先輩になるスタッフから子育ての情報を得たり、お互い子どもの病気や学校行事では都合を付け合ったりしてきました。
多くの子育て中の女性が、望んでいる働き方ですね。
求人に応募される方、皆さんそうおっしゃいます。新聞記事などでは、女性が働くことに対して社会の理解がずいぶん進んでいるように感じますが、実際はまだまだ厳しい状況が続いているようですね。
どちらが休んでも仕事に支障をきたさないような工夫をされてきたのでしょうか。
ええ。お互いの分担をきっちり分けるというよりも、営業から雑務までほぼ全ての仕事をシェアし合うよう心がけています。
    街の雰囲気について  ~緑と彫刻の街~


年輪を刻む大木に囲まれた長濱神社の鳥居

目の前の長濱神社は、大分では有名なのですか?

ええ。お客様に店の場所をご案内するときには、いい目印になります。
毎年7月5日、6日、7日の三日間、大分で一番最初に夏祭りをするのがこの神社なんですよ。お祭りの時、この辺りは夕方5時以降は歩行者天国になって賑わいます。車が入れなくなり仕事にならないので、毎年時間になったら、お店は潔く閉めてお祭りを楽しんでいます。

街の中に緑が多いですね。

ええ。通りに沿って続く「遊歩公園」や、府内城址を整備した「大分城址公園」には、いつも大勢の人が訪れています。


お堀と石垣に歴史を感じる大分城址公園

すぐそばには、車の多い大通りがありますね。

はい。この辺りは大分市の中心部です。企業の支店が多いのですが、最近は景気の影響もあってか少しずつ減ってきています。街らしい賑わいが続いて欲しいものですが……。
支店ということは、他県から転入される方が多いのでしょうか。

そうですね。ファミリー向けに、郊外に物件を探されることも多いです。交通網の事情でほとんどの方が車で移動されるので、家賃や駐車場代が高い中心部ではなく、郊外に車庫付きの家を借りた方が良いと思われるのでしょうね。

大分市の目抜き通り「昭和通り」

名だたる彫刻家の作品群を間近に
見られる遊歩公園

  お店について ~女性だからこそ地域から可愛がってもらえる店 ~
不動産屋さんの女性社長は、まだ珍しくないですか?

そうかもしれませんね。
もともと、夫の父が経営している不動産会社を手伝っていたんです。そのうちに、売買物件は主に父が、賃貸物件は私が受け持つようになり、平成16年に賃貸部門を別会社として立ち上げることになりました。それが、「大分シティネット不動産」のスタートです。

女性スタッフだけで、不安なことはありませんか?

たしかに、中には対応に苦慮するお客様がいらっしゃらないわけではありません。
しかしそんな時には、父が頼りになります。
またどちらかというと、借主様もオーナー様もこちらが女性であることで警戒心を持たずに接してくださる事が多い気がします。

少数精鋭、女性ならではのきめ細かい
対応を心がけている

  お客さまについて ~幅広い客層 ~
どのようなお客様が多いのでしょうか。

法人契約から個人の月極駐車場まで、幅広いお客様とお付き合いがあります。

法人契約というと、転勤してこられる方のための物件ですか?

ええ。特にこの近辺でお探しになるのは、単身赴任の方のお住まいが多いですね。一度お世話させていただくと安心してくださるのか、次からは他の不動産会社をあたることなく、直接うちに探して欲しいとおっしゃる法人のお得意様が何社もあります。

個人のお客様はどうですか

ホームページからの問い合わせがどんどん増えています。特に今年は目を見張るものがありますね。
お客様からのご要望を伺ったら自分の立場に置き換え、スタッフ同士で話し合って、お気持ちを少しでも理解するように努力しています。

お店情報
大分シティネット不動産
住所:〒870-0023
   大分県大分市長浜町1丁目6番14号
TEL:097-538-1113 FAX:097-538-1006
お問合せ先:info@oitacitynet.com
お店HP:http://www.oitacitynet.com/     

  編集後記

こぢんまりした店内で、柔らかい笑顔の工藤代表のお話を伺っていると、時間が穏やかに流れていくようです。「ご年配のオーナー様が、お茶を飲みにふらりと立ち寄られる」というのも納得。「でも、ここ一番というところでは表情も真剣になります」という、メリハリの効いた接客が信頼を生むのでしょう。
次回は、ホームページ導入にあたって多くの業者の誘いを受けながらも、「大分シティネット不動産」様が@dreamを選んだ理由を伺います。
(取材・執筆・webページ制作  株式会社 物語ライティング)
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