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メールマガジン「不動産屋さんに行く前に」

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日本で始めてのお客さん向け、不動産屋さんと付き合うためのノウハウマガジン

『不動産屋さんに行く前に!』
――物件じゃない!いい営業を見つけなさい――

第47回 不動産物件探しのノウハウ、さあ、はじまり、はじまり!



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<今週のテーマ>

   ★ホームページから会社を知る(その11)
         「あけぼの不動産と杉山不動産」(その6)

(1) 不動産物件の特徴
(2) 不動産業者の役割
(3) 本当は業者もわかっていない
(4) 不動産屋さんのあるべき姿


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下品な自分を改造中、そう謹慎中の金丸です。
2週間のご無沙汰でした、皆様いかがお過ごしでしょうか?

今週も読者からの質問をまずご紹介いたします。

【不動産屋さんのホームページで物件を探してるんですが、なかなかこれだって
物件がありません。不動産屋さんってホームページ以外にも物件って持っている
んでしょうか?】


自分の回答は最後に!


■先週のまでの話


あけぼの不動産の牧瀬は、インターネット不動産業のノウハウを教えてくれと、
杉山社長に相談した。

杉山は、ホームページを広告と考えてはいけないと牧瀬に伝えた。

さらに杉山は、契約をとることばかり考えている不動産業は間違いだと言い切る。
それを聞いた牧瀬は、(そんなぬるいこと言っていたら、ひとつも契約なんて取れな
いだろう)と、心の中で考えていた・・・・・・・・・・


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☆お勧め不動産屋さん紹介☆(読者からの質問にあったエリアに、ある会社さんです)

名古屋にある「桃山エステート」さん
http://www.momoyama.co.jp/
売買物件を名古屋地方でお探しなら、まずはここがいいでしょう。
社長さんを良く知っていますが、勉強熱心で誠実な方です。

香川県 高松にある「上原不動産」さん
http://www.fudo-san.jp/
賃貸も売買もたくさん物件を持っていますし、一生懸命探してくれます。


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■不動産物件の特徴


「インターネットっていうのは、確かに広告として発展してきた。
もっと言うと、不動産業界では徹底的に広告として扱われてきたのは事実だ。

ところが、他の業界に比べて、不動産業界は特殊な事情があるから、単に広告として
インターネットを使っても効果が無いんだよ。どうしてだか、わかるかい牧瀬君?」

「それは、同じ物件がひとつもないって事ですか?」
(これって不動産屋さんが良く言う言葉)

「その通りだが、それだけでは足りない。同じ物件がひとつもない上に、不動産は
賃貸だろうと売買だろうと常に時価だってことだよ」

「あーそういわれてみれば、そうですね。今月5万円の家賃が、来月5万円である保証
なんてないし、ましてや売買物件なんて一応値段はついてるけど、いくらで契約される
かなんて、売主とお客さんしだいだから、僕らでもわかんないですもん。」
(皆さん信じられないでしょうが、これも事実)


■不動産業者の役割


「そんな商品って他にあるかい?」

「んーーーーーーーー株なんて似たような商品じゃないですか?」

「似ているけど、まず株は値段の動きがお客さんに見えるだろ、不動産は見えない。
あと単価が違うよな・・・・だって、一生を左右するほどの値段なんだから」

「株だって、一生をおじゃんにしちゃう人が、いますけどね・・・・・」

「確かにそうだが、株の場合やろうと思った人だけがやるよな、一方不動産の場合
誰でもいつかは関わらなければならないものだ」

「それはそうですね。」

「そんな一生を左右する値段の商品でありながら、価格が時価、そして同じ物件が
ひとつもない商品を紹介する我々業者は、社会の中で責任を持って存在するべき
なんだよ」

「しゃっちょー今日はどうしちゃったんですか?まるで高校生みたいな事いって・・・」


■本当は業者もわかっていない


「あのな、牧瀬君、そう思うことがホームページを成功させる条件なんだよ」

「へっ」

「いいかい、ホームページを開設する不動産屋はみんな勘違いしているんだよ。
お客さんはバカだって・・・・・」

「そこまでは思っていないでしょう・・・・わかってないって思ってるとは思いますけど」

「わかってないって、それこそおかしいじゃない。だって牧瀬君さっき言ったよな、
来月の家賃がいくらになるかわからない、売買物件なんて売主と買主しだいだから、
それこそまったくわからないって」

「ええ」

「って事は、俺たちだってわかってないじゃない。突き詰めればお客さんとあんまり
変わらないって事なんだよ」


■不動産屋さんのあるべき姿


「ということはだ、我々宅建業者(不動産屋さん)の価値ってのは、その物件がきちんと
した状態で取引できるよう(瑕疵が無いよう)整えることと、地域や時期に合わせた
相場や物件を提示して、お客さんがそのときにできるだけベストな選択をできるよう、
助言する事なんだよ」

「はあ」

「つまり、物件を決めるのはお客さん、俺たちが決めさせるわけじゃない。
お客さんが、ベストの判断ができるよう、本当に納得できるまで、たくさん説明する
ことが必要なんだ。そしてそのために一番いいツールが、インターネットなんだよ」

「はあ」

「聞いてる牧瀬君?」

「はい」

「インターネットに一度でも触れたお客さんは、意識してなくても、そのあたりのことを
感覚的にわかっていて・・・・つまりカルチャーが変わってしまって、物件じゃなく信頼
できる不動産屋を探しているのさ。決してバカなんかじゃないんだよ。

だからホームページから来たお客さんに、いつものように【おりゃ】って決めに
いったって、決まるものじゃあないんだよ」

「・・・・・・・・・・・・・・・」

「どうしたの?」

「杉山さん・・・・・で、具体的にはどんな風にしてるんですか?」


(来週に続く)


「あけぼの不動産と杉山不動産」バックナンバー

第42回 ホームページから会社を知る(その6)
http://www.saranari.net/melma/0042.htm

第43回 ホームページから会社を知る(その7)
http://www.saranari.net/melma/0043.htm

第44回 ホームページから会社を知る(その8)
http://www.saranari.net/melma/0044.htm

第45回 ホームページから会社を知る(その9)
http://www.saranari.net/melma/0045.htm

第46回 ホームページから会社を知る(その10)
http://www.saranari.net/melma/0046.htm

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【今週の、どうしても紹介したい不動産会社】
(でも紹介されていることを、この会社自身は知らない^^)

東京の港区 青山にある「ゆいまーる」さん
http://www.yuimal.co.jp/

「ゆいまーる」って会社名はなんのことだか良くわからないでしょうが、沖縄の方言で
「助け合い」って意味だそうです。

青山周辺(表参道や新宿、渋谷)は今でも物件不足の、日本有数の売り手市場の
地域です。また、賃貸物件も売買物件も、店舗も事務所も大変高額なんですが、
そんな場所でも、予算に合わせた物件紹介をしています。

普通の不動産屋さんって、予算が合わないお客さんが来ると
「そんなのありません」で片付けちゃうんですが、
それこそゆいまーる(助け合い)の精神で仕事をしてらっしゃいます。


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● 今日の結論

☆「同じ物件はひとつも無い」「全ての不動産物件は時価である」「相場が見えない」
「一生を左右するほど高い商品である」「生きているかぎり関わらなければならない」
のが不動産物件

☆ 全て時価である不動産物件は、プロの不動産会社でも素人のお客さんでも、つき
つめれば、同じようによくわからないものである。

☆ 物件を決めるのは不動産屋でなく、お客さん自身(不動産屋は責任が取れない)
だからこそ、不動産屋さんは、持ってる知識をできるだけたくさん説明し、お客さんが
ベストな判断をするためのエージェントだと意識するべき

☆それを具現化するために、一番いいのがインターネット

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インターネットを使って物件を紹介できる不動産会社は
まだまだ多くはありません。
そんな中、全国のインターネット対応の不動産会社が集まったサイト
それが【さらなりドットネット】
全国のインターネット不動産会社があなたのエージェントとして、
一生懸命相談に乗ってくれます。わからないことがあったら、
まずはメールで問い合わせてみてください。
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☆ 質問のお答えコーナー☆

<質問>
【不動産屋さんのホームページで物件を探してるんですが、なかなかこれだって
物件がありません。不動産屋さんってホームページ以外にも物件って持っている
んでしょうか?】

<お答え>
ほとんどというか、どんな不動産屋さんでも、ホームページに掲載している物件
以外にも、たくさんの物件を紹介できます。

これは、
第2回 物件流通のしくみ
http://www.saranari.net/melma/0002.htm
第3回 物件流通のしくみ(その2)
http://www.saranari.net/melma/0003.htm

でも書きましたが、自社でピックアップしていない物件があれば、
他社の物件を紹介できるからです・・・・・・・・。
(だからいい営業さんや、いい会社を探しましょうというんです)

それと売買物件については別の事情があります。
売主の意向で、表立って宣伝できない物件がとっても多いんです。

主観ですが、中古の場合、売買物件の6割くらいはホームページにも、
店頭で宣伝することも売主さんが「やめてくれ」と言っています。
(売主さんも近所に知られたくないとか、いろいろ事情があるんですね)

ホームページで会員制を敷いて、物件紹介をしている会社のほとんどは、
この事情のせいだと考えてください。

ですので、売買物件を探している人は、希望する条件を不動産屋さんに伝えて、
メールで紹介してもらうのが、一番得策です。
(メールは1対1なので、つまりカウンターで紹介しているのと同じなので、
問題がないのです)

以上です。

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最後まで読んでいただいてありがとうございます。
どんな些細なことでもお便りいただけると本当にうれしいです。
励ましのつもりで送って下さい。
(時々質問を取り上げさせていただく時があります。
匿名で掲載しますが、問題の有る場合は一言付け加えてください)

あなたのメールを首をながーくしてお待ちしております。
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ちなみに苦情は受け付けておりません(^^)

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今週は4000名もの方に読んでいただきました。
みなさま ほんとに ほんとに ありがとうございます。

【編集後記】
「減量作戦41週目の結果」
減量開始時 体重84,9kg 体脂肪率 28.5%
現在 体重74.5kg(-10.4kg)体脂肪率21、5%(-7%)

ルノアールって喫茶店では、いつも人生模様が繰り返されています。
今自分の右隣では、人の良さそうなおばあちゃんと、奥さんと「ずら」をつけた
旦那さんらしい人が、契約書にハンコを押しています。

契約書を差し出している紳士は、たぶん司法書士さんでしょう。
「ずら」をつけているくらいだから、旦那さんはお金持ちなんでしょう。
いい取引ができるといいですね・・・・・・と考えていたら。

左側の3人の男たちがけんかを始めました。

「返せないなら、返せないですぐに言えよ!」

「そりゃ何とかしようと銀行と交渉してたんで・・・・でね、銀行が出してくれそうだった
ですよ!」

「口からでまかせ言ってんじゃないよ!今日だって俺が呼び出したからきたんだろー
本当はばっくれようとしてたんだろ!」

たぶんどっちも本当でしょう、人それぞれの人生です・・・・・・・・。

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